移動移動端為園區業主提供了一種快速的生活方式,用戶可以在移動端上實現餐飲管理、會務管理、安保管理、停車管理、訪客管理、故障報修、緊急求助、告警管理、人員管控、資產管理、能耗查詢、在線繳費、投訴建議、進度查詢、實時監控、查費繳費、報修反饋、反向尋車、招商管理、物業發布等功能。
管理功能模塊
?餐飲管理:智慧園區物聯網平臺移動端實現智慧餐飲應用,用戶可通過掃描二維碼方式進行餐飲消費,可在移動端實現“出差工作餐、會議餐、業務招待餐、培訓餐”的申請,還可通過移動端實現菜品查看、菜品評價、打包服務及在線充值等服務。
?會務管理:在移動端上可以預定會議室,并提交招待品;會議預定人員可以通過會議室添加與會人員,并短信通知;在移動端上可以報名參加會議;移動端上可以會議簽到、簽退功能。
?安保管理:在移動端上可以查看設備的報修、維修情況、工單記錄等;在移動端上可以查看報警、告警記錄、申請/審批情況;在移動端上可以進行人員排班、巡更路線安排、派單、物料管理等操作。
?停車管理:在移動端上可以查看車位空余情況、繳費情況、報警信息、車位申請詳情、進出車輛記錄等;在移動端上可以進行車位申請、預留、審批、反向尋車等操作。
?訪客應用:在移動端上可以進行查看訪客申請詳情、審批詳情、處理情況;在移動端上可以進行申請、審批操作。
?緊急求助:在移動端上可以查看緊急求助的類型、詳情、時間、處理情況、位置等情況;在移動端上可以進行接單、派單操作;
?告警管理:在移動端上可以查看告警的類型、詳情、處理情況;在移動端上可以進行接單、派單操作;在移動端上可以對處理情況進行上傳處理結果圖片。
?人員管控:在移動端上可以設置VIP名單、黑名單、灰名單;在移動端上可以查看人員的詳細信息、事由;在移動端上可以修改VIP名單、黑名單、灰名單上的人員(如在黑名單上的人員修改至灰名單上)。如下圖:
?資產管理:在移動端上可以掃描資產,實現資產巡檢;在移動端上要以掃描資產,進行資產報修,并形成報修工單;在掃描資產后,移動端上可以查看資料詳情;在移動端上可以查詢資產統計報表。
?能耗查詢:通過移動端實現能耗報表查詢、建筑能耗建筑統計分析、單位面積(人均)能耗排名、能耗管理地圖、能耗實時監測、能耗預警管理等功能;用戶可查詢自己使用電水的數據。
?投訴建議:用戶可以在移動端錄入投訴建議內容并發送。支持以往投訴建議記錄查詢。業主發送投訴建議信息后,直接在數據處理中心人工分解成派工單,服務人員可以跟進處理。
?進度查詢:用戶在移動端可隨時查詢自己的故障報修、微小工程施工進度等信息。
?實時監控:移動移動端實現對項目各智能化子系統的實時監控,實現對各種報警信息、故障信息、運行狀態、運行參數的實時監控。
?查費及繳費:租戶通過移動端移動端,使用房租、水電費繳納功能時,在房租、水電費繳費查詢界面輸入繳納帳戶,便可以查詢當月房租、水電費用消費情況及是否欠費。
?報修及反饋
租戶通過移動端移動端,使用物業報修功能時,輸入時間、地址、報修內容,并對報修現場進行拍照上傳。維修完畢后,對現場進行拍照并上傳至平臺,進行報修服務單登記。由租戶對維修情況及內容進行驗收和確認,并表明服務質量的意見。
?反向尋車
普通用戶通過微信小程序或關注公眾號登陸智慧園區物聯網運維平臺,使用反向尋車功能時,可以通過輸入車牌號或其它信息,車主在最短時間內找到自己的車輛,駛離停車場,提高停車場的周轉率。
?招商管理
普通用戶通過微信公眾號或微信小程序,使用招商資源信息查詢功能時,可以查詢物業招商公關活動、招商廣告、招商項目的介紹、招商活動的安排、招商政策、招商方式等。
?物業發布
物業信息發布提供通知通告、行業新聞、收費通知、溫馨提示等信息推送供。系統也可以自動推送收費通知、欠費催繳等信息,物業公司還可以自定義移動端廣告欄圖片、廣告鏈接等。